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Puresurfcamp

Puresurfcamp:
Come aumentare la Brand Awareness e le prenotazioni

 Puresurfcamps GmbH è un’agenzia di viaggi tedesca specializzata nell’organizzazione di viaggi per surfisti, con ville e surfcamp disponibili in tutta Europa, Asia e Sud America.

La nostra collaborazione è iniziata a giugno 2017. Fin dal primo “mese di test”, il nostro team è stato in grado di generare un elevato numero di prenotazioni e contatti da parte di clienti potenzialmente interessati a prenotare.

Nel corso dei successivi 6 anni, questa collaborazione è cresciuta costantemente, accompagnata da risultati sempre più rilevanti provenienti dalle ads su Facebook e Instagram.

Le nostre competenze ci hanno permesso di individuare i contenuti e i messaggi più efficaci sia per convincere i clienti attuali a prenotare un nuovo surfcamp, sia per raggiungere nuovi utenti interessati al mondo del surf.
Altri progetti nello stesso settore ci hanno permesso di approfondire ulteriormente la nostra conoscenza, riflettendosi positivamente anche sulle performance pubblicitarie.

Nel corso della collaborazione, ADV+ ha affiancato Puresurfcamps non solo nella gestione delle campagne su META, ma anche in qualità di META Business Partner, offrendo supporto in tutte le attività legate agli account social: consulenza continua di digital marketing, gestione dei Business Manager e degli asset collegati, risoluzione di problemi tecnici e supporto all’espansione verso nuovi mercati attraverso le META Ads.

La nostra collaborazione prosegue ancora oggi, con obiettivi che crescono di anno in anno.

2023: ROAS di 32,75 (Utile generato per ogni euro investito in pubblicità) ROAS medio in 6 anni: 43,34

Overview

Nel settore turistico è davvero importante avere immagini e video di qualità da poter utilizzare all’interno dei vari canali social. Puresurfcamps ha una rete dedicata che ci fornisce e permette di avere massima libertà nella scelta delle immagini e video da poter promuovere.

Ottima la sinergia tra i nostri due team.

Una delle difficoltà riscontrate nel definire una strategia per questo cliente è stata la necessità di targetizzare Paesi molto diversi tra loro in termini di caratteristiche e comportamenti d’acquisto degli utenti Paese per Paese.

I nostri obiettivi sono cambiati molto nel corso del tempo, ma possiamo riassumerli in due categorie:

  • Generare Traffico di alta qualità verso il sito web
  • Incrementare il numero di Prenotazioni e di Richieste di Informazioni per i vari surfcamps nel mondo
  • 2023: ROAS (Ritorno sulla Spesa Pubblicitaria) di 32.75
  • ROAS medio nel corso di 6 anni: 43.34

Come siamo riusciti a raggiungere i nostri obiettivi?

La nostra conoscenza ed esperienza, maturate durante il nostro precedente impiego come Marketing Expert per Facebook, ci hanno aiutato a individuare i contenuti e i messaggi più efficaci per intercettare sia i clienti esistenti che i nuovi clienti di Puresurfcamps. 
Ancora più importante, la gestione in ADV+ di un portfolio composto da numerose agenzie di viaggio e da altre realtà dello stesso settore ci ha permesso di far crescere consapevolmente la nostra expertise, con un impatto diretto e misurabile sui risultati pubblicitari.

Abbiamo identificato un target di alta qualità, unendo la passione per i viaggi a quella per il surf, analizzando le best practice dei competitor e le reazioni degli utenti a diverse combinazioni di testi e immagini.

Il testing è l’attività più importante da svolgere per ottenere i migliori risultati possibili. Deve essere eseguito in tutte le fasi della strategia, monitorando costantemente e ottimizzando nella direzione giusta.

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